MOPS Wodzisław Śl.: 3440 wniosków do programu Rodzina 500 plus

Pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej od 1 kwietnia do 7 czerwca przyjęli w sumie 3440 wniosków w ramach programu Rodzina 500 plus. 2534 wpłynęło w kwietniu, 833 w maju; 73 w czerwcu. Do dzisiaj wydano 1790 decyzji.

- Nie wszystkie złożone wnioski są rozpatrywane są przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, gdyż zostały przekazane do Regionalnego Ośrodka Polityki Społecznej w Katowicach celem ustalenia czy
w sprawie zachodzą przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego. Takich wniosków jest kilkadziesiąt - tłumaczą pracownicy MOPS.

Co ważne, wnioski rozpatrywane są według kolejności daty wpływu, przy czym należy zaznaczyć, że są osoby, które złożyły wnioski na początku kwietnia, a nie mają wydanej decyzji z uwagi na: skomplikowaną sytuację. Powodem tego mogą być: niezgodność dostarczonej dokumentacji z danymi zawartymi w bazach danych, na których pracują pracownicy MOPS-u; brakujące dokumenty, źle wypełniony wniosek itp.

- Czas rozpatrywania wniosków zależy od sytuacji wnioskodawcy oraz systemów rządowych, na których pracownicy zajmujący się świadczeniami rodzinnymi mają obowiązek weryfikować i pobierać informacje. Niestety zdarzają się przypadki, gdy dane w dostępnych zbiorach odbiegają od rzeczywistości w związku z tym z uwagi na konieczność ich weryfikacji (kontaktowanie się z administratorami) czas wydania decyzji może się wydłużyć i na to nie mają wpływu pracownicy - dodają urzędnicy.

Należy pamiętać, że proces wydania decyzji bez dochodu jest znacznie krótszy niż tej, gdzie trzeba obliczyć czy wnioskodawca kwalifikuje się do świadczeń na 1 dziecko i kolejne dziecko.

Na ten moment pracownicy wydają decyzje z końca kwietnia (wnioski z dochodami) i maja (wnioski bez dochodów).

- W celu sprawnej obsługi klientów i szybkiej realizacji procesu związanego z wydawaniem decyzji i wypłatą świadczeń od 1 kwietnia wprowadzony został dwuzmianowy system pracy i wydłużono godziny urzędowania MOPS-u do godziny 18. Ponadto przy analizie złożonych dokumentów pracują praktycznie wszyscy pracownicy działu świadczeń rodzinnych i alimentacyjnych. Przydzielono jeden numer telefonu komórkowego, pod którym udzielane są wszystkie informacje dotyczące świadczeń rodzinnych (662 093 648) - słyszymy w MOPS.

Ponadto w celu przyspieszenia procesu realizacji wypłat pracownicy Ośrodka kontaktują się telefonicznie z klientami informując o fakcie wydania decyzji.

Pieniądze wypłacane są po odbiorze decyzji przez zainteresowanego.Zgodnie z obowiązującymi przepisami na realizację wniosku i wypłatę świadczeń pracownicy mają trzy miesiące od daty wpływu prawidłowo wypełnionego wniosku.

Świadczenie wychowawcze Rodzina 500 plus, w wysokości 500 zł rodzice otrzymają niezależnie od dochodu na drugie i kolejne dzieci do ukończenia przez nie 18. roku życia. W przypadku rodzin z dochodem poniżej 800 zł netto na osobę wsparcie otrzyma rodzina także na pierwsze lub jedyne dziecko.

ZOBACZ TEŻ: Polub nas na Facebooku i bądź na bieżąco z informacjami! [KLIKNIJ W LINK]

**Obserwuj autora na Twitterze TWITTER_FOLLOW https://twitter.com/arek_biernat

**