Rezerwują rowery Mevo, ale ich nie wypożyczają. Użytkownicy winni zawieszenia możliwości rezerwacji?

MPZaktualizowano 
Przemysław Świderski
Operator systemu poinformował na swoim profilu facebook'owym, że od 30 maja nie będzie możliwości rezerwacji rowerów w systemie Mevo. Nextibe wyjaśnia przyczyny swojej decyzji.

- Chcemy, aby rowery były w pełni wykorzystywane. Niestety, ale zdarzały się przypadki, że rower był kilkukrotnie zarezerwowany bez wypożyczenia - w tym momencie ktoś inny mógłby z niego korzystać. Chodzi o to, żeby zwiększyć liczbę rowerów dla użytkowników. Rezerwacja jest bardzo wygodną opcją, ale dla rezerwującego, a nie osoby, która aktualnie znajduje się przy rowerze i nie może go wypożyczyć - wyjaśnia przyczyny decyzji Marek Pogorzelski, rzecznik prasowy Nextbike Polska.

Użytkownicy Mevo nie kryją rozczarowania

To już przecież w ogóle nie będzie sensu korzystać z tego systemu do celów zgodnych z jego założeniami tj. transportowo przez mieszkańców. Jak wychodzę z domu (lub z pracy) to muszę wiedzieć czy mam szansę skorzystać z Mevo, czy mam szukać innego środka transportu. Jak nie będzie rezerwacji to będzie to system wyłączenie dla ciekawskich turystów i ew. przygodnych przejażdżek mieszkańców...

- napisał pod postem na Facebooku jeden z mieszkańców Trójmiasta.

Korzystający z Mevo twierdzą, że rezerwacja jest jedynym sposobem na używanie systemu.

  • "Już teraz, jak rower jakimś cudem pojawi się w okolicy, to po chwili jest zarezerwowany. Stąd po wyłączeniu możliwości rezerwacji, gdy kilka osób będzie biegło po rower, który akurat się pojawił, to sytuacja będzie się przeradzała w regularne bójki o pierwszeństwo do owego roweru"
  • "Udaje mi się korzystać z Mevo tylko i wyłącznie dzięki rezerwacji. Jeśli ktoś ma najbliższa stacje dalej niż 5 minut od domu to nie ma szans skorzystać z roweru, trzeba będzie zrezygnować z abonamentu",
  • "Bez rezerwacji nie da się znaleźć roweru, a czas dojścia do najbliższej stacji to bardzo często więcej niż 5 minut. Będę naprawdę intensywnie myślał o reklamacji, bo nie za to płacę".

Internauci zapowiadają również ubieganie się o zwrot pieniędzy za abonament. Twierdzą, że nie na takich zasadach go wykupowali. Jak podaje Nextbike oficjalnie o rezygnację z abonamentów dotychczas wystąpiło kilkadziesiąt osób.

Pierwszy etap systemu roweru metropolitalnego Mevo wystartował 26 marca 2019 r.:

Czytaj także

Wideo

Materiał oryginalny: Rezerwują rowery Mevo, ale ich nie wypożyczają. Użytkownicy winni zawieszenia możliwości rezerwacji? - Gdańsk Nasze Miasto

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.
Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3