19 stycznia 2009: Kolejna awaria Sieci Plus Gsm - zobacz więcej |
Problem zgłoszono nam ok. godz. 13.
- Mieszkańcy województwa pomorskiego mogą mieć problemy w nawiązywaniu połączeń telefonicznych - przyznaje w rozmowie z nami konsultantka Biura Obsługi Klienta sieci Plus GSM.
- Zadzwoniłem do Biura Obsługi Klienta Plusa i powiedziano mi, że liczba zgłoszeń rośnie lawinowo i problem dotyczy całego woj. pomorskiego i warmińsko-mazurskiego - mówi użytkownik portalu MM Trójmiasto, dzięki któremu dowiedzieliśmy się o sprawie.
- Mam telefon w sieci Plus i rzeczywiście dzisiaj, przez cały dzień, miałam problemy z odbieraniem i wysyłaniem sms-ów. Dochodziły podzielone na kilka części, a niektóre wcale - przyznaje Agnieszka, która od lat korzysta z telefonu w Plusie.
Problem dotyczy rozmów telefonicznych, wysyłania i odbierania smsów. W trakcie rozmowy nagle nastaje cisza i połączenie zrywa się. Kłopoty są również z wysyłaniem i odbieraniem smów, niektóre dochodzą podzielone na kilka części, inne nie dochodzą wcale.
- Rzeczywiście, zgłaszają się do nas użytkownicy naszej sieci i zgłaszają problem, który wygląda dokładnie tak, jak pan go opisuje - mówi Eda Stawska z salonu firmowego Plusa w Gdańsku.
- Problemy te zostały już wyeliminowane i nawiązywanie połączeń powinno odbywać się bez problemu - zapewnia Adam Suchenek z biura prasowego Plus GSM.
Powiedzieliśmy, że przed chwilą próbowaliśmy skorzystać z telefonu w Plusie i niestety nie jest to jeszcze możliwe.
- Być może jest to spowodowane skumulowaniem i spiętrzeniem ruchu w rozmowach, ale proszę o telefon za kilkanaście minut, jeszcze to sprawdzę - informuje Suchenek.
20 minut później:
- Była to awaria elementów infrastruktury sieciowej, trwała ok. dwie godziny i już prawie została usunięta - mówi Suchenek. - Jeżeli są jeszcze jakieś problemy, to lada moment zostaną one usunięte - dodaje.
Zapytany o to jak duża to była awaria i ilu użytkowników sieci mogła dotyczyć, przyznaje, że w żaden sposób nie jest tego w stanie określić.
19 stycznia 2008 - KOLEJNA AWARIA SIECI PLUS -> Zobacz szczegóły!
Policja podsumowała majówkę na polskich drogach
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
