Koniec papierowej ery w gdyńskim ZKM

Koniec ery papierowej w gdyńskiej komunikacji był zapowiadany już od półtora roku. Teraz, jak stwierdzają przedstawiciele ZKM w Gdyni, przyszedł najwyższy czas na zmiany.

Spersonalizuj kartę

- Według naszych obliczeń już 45 tys. e-biletów znajduje się w rękach naszych pasażerów. Oznacza to, że 80 proc gdynian korzysta już z elektronicznego biletu i wydaje się, że to najwyższy czas, żeby reszta również skorzystała z tej możliwości - mówi Marcin Gromadzki, rzecznik prasowy ZKM Gdynia.

Największym problemem, jaki wiąże się ze zmianą jest tzw. personalizacja kart. Każda z osób, która nie posiada jeszcze elektronicznego biletu będzie musiała zgłosić się do specjalnego punktu i poczekać na jego wyrobienie. To może spowodować kolejki przy kasach i wydłużyć czas oczekiwania na dokument.

- Na personalizację dajemy pasażerom czas do końca czerwca. Lada chwila, oprócz stałych punktów kupna e-biletu, pojawi się dziewięć nowych, zlokalizowanych w kasach SKM - zaznacza Gromadzki.

Nie czekaj do ostatniej chwili

Średni czas oczekiwania na nowy bilet, dzięki trzyzmianowej pracy wynosi cztery dni.. Jednak, jak podkreśla Gromadzki, jeśli gdynianie będą czekali z wyrobieniem dokumentu o ostatniego tygodnia czerwca, to wielu może pozostać w lipcu bez miesięcznego biletu.

- Apelujemy do pasażerów, żeby z wymianą uporali się jak najszybciej. Wiszą już plakaty, informujące o konieczności wymiany papierowego biletu, informacja pojawiła się na stronie internetowej, także liczymy na to, że kolejek mimo wszystko nie będzie - wyjaśnia Gromadzki.