Udogodnienia dla abonentów TP SABez prowizji i bez pracy
Abonenci Telekomunikacji Polskiej SA, którzy w okresie od 1 czerwca do 31 sierpnia uregulują rachunek telefoniczny na poczcie, zostaną zwolnieni z tzw. opłaty manipulacyjnej.
Wczoraj obie spółki zawarły porozumienie w tej sprawie. - Umowa ma przede wszystkim ułatwić naszym klientom dokonywanie opłat abonamentowych - powiedział Piotr Muszyński, dyrektor pionu kontaktu z klientami TP SA. - Dzięki współpracy z pocztą trzynastokrotnie wzrośnie liczba placówek, w których nasi klienci będą mogli opłacać rachunki telefoniczne.
Dyrekcja Telekomunikacji nie kryje też, że dzięki umowie uda się uniknąć gigantycznych kolejek w biurach obsługi klienta TP SA. Dotychczas w placówkach tych opłat dokonywało około 60 proc. abonentów. Niestety udogodnienia dla klientów mogą oznaczać utratę pracy dla wielu pracowników TP SA. - Punkty obsługi klienta będą przyjmowały opłaty abonamentowe tylko do końca sierpnia - mówi Piotr Muszyński. - Po tym okresie okienka kasowe, w których przyjmowane były opłaty zostaną zlikwidowane. Część osób będzie musiała się rozstać z naszą firmą.
Od 1 września opłaty przyjmowane będą już tylko na poczcie. Klienci opłacający rachunek telefoniczny zapłacą stałą, wynoszącą 99 gr. prowizję. Dotychczasowa, pobierana na poczcie, opłata wynosiła 3 zł od rachunku plus dodatkowa kwota, gdy jego wartość przekraczała 600 zł.
Strefa Biznesu: Inflacja będzie rosnąć, nawet do 6 proc.
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
