Coraz trudniej odebrać paczkę na poczcie

- Na poczcie zawsze są kolejki - mówi Mateusz, który często wysyła pocztą produkty sprzedane na portalach aukcyjnych. -  Nawet, jak ktoś chce kupić tylko znaczek pocztowy, to musi swoje odstać. Kiedyś jeszcze w kioskach można było je nabyć, a teraz sprzedają je tylko tutaj, nigdzie indziej.

Teraz może być trudniej również odebrać produkty kupione przez internet, ponieważ w Trójmieście znikają okienka przeznaczone do odbioru paczek i listów poleconych. Do tego samego stanowiska trzeba będzie się więc kierować, by opłacić rachunki, odebrać paczkę, kupić bilet miesięczny, czy znaczek pocztowy.

Rzecznik regionu gdańskiego Poczty Polskiej tłumaczy, że dzięki temu kolejki docelowo zmniejszą się, a klienci docenią całą operację dopiero po jakimś czasie. Taka organizacja pracy jest już sukcesywnie wprowadzana od pewnego czasu. W większych placówkach pocztowych, jak nowy urząd w budynku Dworca Głównego PKP w Gdańsku, osobnego okienka dla paczek nawet nie planowano.

- Nie wiem dlaczego poczta podejmuje takie działania. W dobie coraz większej liczby firm kurierskich powinna zabiegać właśnie o klientów, którzy wysyłają i odbierają paczki. W pewnym momencie bowiem niższa cena może przestać odgrywać decydującą rolę - zaznacza Mateusz.

W niedalekiej przyszłości nowy system ma obowiązywać we wszystkich urzędach pocztowych.