- Do Straży Miejskiej w Gdańsku próbuję się dodzwonić od kilku dni i ciągle słyszę tę samą melodyjkę i nagrany komunikat: "Proszę czekać, proszę się nie rozłączać". Tak być nie powinno - żali się pan Henryk, nasz Czytelnik. - Myślę, że sprawa wymaga interwencji.
Jak pracuje Straż Miejska w Trójmieście?
Miłosz Jurgielewicz, rzecznik gdańskiej straży, potwierdza, że problemy z dodzwonieniem się pod numer alarmowy faktycznie się zdarzają.
- Ale tylko w godzinach szczytu, na pewno nie jest to problem notoryczny. Na przykład w godzinach wieczornych w ogóle nie występuje - zapewnia Jurgielewicz .
Zapowiada też, że kontakt mieszkańców z odbierającymi zgłoszenia mundurowymi już wkrótce ulegnie poprawie.
- W ciągu miesiąca wprowadzimy usprawnienie, czyli nową stronę internetową straży. Dzięki niej każdy mieszkaniec w prosty sposób będzie mógł zgłaszać interwencję za pomocą formularza online - obiecuje Jurgielewicz. - To odciąży numer 986.
Szans na to, by zwiększyć liczbę linii telefonicznych nie ma. Obecnie są cztery takie stanowiska.
- Dlatego mieszkańcy muszą sobie też zdać sprawę z tego, że nie ze wszystkimi sprawami należy dzwonić na nasz numer alarmowy. Dużo prościej i lepiej jest, jeśli zadzwonią bezpośrednio do swojego referatu dzielnicowego. To właśnie tam powinny trafiać sprawy, które nie wymagają natychmiastowego wysłania patrolu - mówi Jurgielewicz.
Bydgoska policja pokazała filmy z wypadków z tramwajami i autobusami
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
